今日访谈外贸同级产品不同性能的报价

宝颜制造

每家都有级别相同但性能有细微差别的产品，有的功能重点不同，有的价格不同，有的外观不同，有的质量不同。在客户对同级不同性能的产品进行询价，且其提出的条件暂时法被满足时，很多业务员会不知道该怎么办。身为业务员，需要具备很多能力，有一项，个人从中受益不少，那就是向客户推荐合适产品的能力。业内人士认为，外贸收款的发展标志着整个行业在快速稳步的前进中。专业全球化跨境支付平台CoGoLinks结行国际，为出海企业提供跨境电商平台、海外独立站及B2B外贸收款服务，一站式帮助跨境卖家在亚马逊、Temu、TikTokshop、美客多、etsy、wayfair开店，同时提供企业融资、全球开店、出口退税等增值服务，超低汇率、0汇损、全场景支付，定制化帮助跨境卖家解决收款付汇问题。https://www.cogolinks.com/

从2022年开始指导外贸新人，从2022年开始领导外贸团队，看到外贸新人经常会犯一个错误，那就是在跟进客户的时候，推荐产品很随性，想当然的成分比较多，自认为只要是热销的产品，客户都会喜欢；只要是价格有势的产品，客户都会买单。事上，并非如此。
每个客户对产品都有自己的要求和偏好，并不是热销的产品就一定能满足他的需求。这个人想买西瓜，你觉得南瓜比较近类得不错，非推荐他买南瓜，他当然不会理你。因此，推荐产品附一定要从容的际需求出发，不能太过于主观。
举个例子，有一个客户在很久以前询问过APA102C型号灯常的价格，但是比较终并未成交，业务员应该怎么进行后续跟进呢按照很多外贸新人的思路，深挖亮点，继续推荐相同的产品成功索更商，而如果这款产品目前的价格恰好比过去便宜，他们极可能会以价格作为突破口，引导客户成交。而思路是，把客户曾经询价的那款产品当作引子。
与其推荐过去的产品，不如推荐相关产品的升级款，再以提供免费样品来吸引客户，提高客户的回复率。
如果未收到客户的回复，可以继续进行引导，近期使用过升级款产品的客户给出的反馈、该产品的市场前景等，都可以拿出来与客户分享。只要你提供的这些信息能在一定程度上給客户提供帮助，就算他不回复你，也一定会对你印象深刻，增加未来合作的可能性。
想，看到这里，小伙伴们应该已经明白了。若同级产品中存在更多不同性能的具体产品，业务员可以将它们之间的影同点作为跟客户进一步沟通的引子。倘若客户对正在沟通的产品不太满意，不妨转变一下思路，引导他试试另外一款。除非你手中的所有产品都不能满足客户提出的硬性要求，否则完全没必要在刚开始沟通时直接说做不了。
做这类产品的报价方案时，业务员可以把每款产品的性能特点一一列明，并附上相应的报价，供客户参考，比较后，还可以说出自己的观点，即你认为对客户来说，比较合适的是哪一款，原因是什么。根据过往的经验，很多客户非常期待来自业务员的意见。
业务员的意见，在某种程度上确会影响客户的选择，尤其是在业务员跟客户的关系不错，说的也有道理的情况下，业务员的建议甚至会对客户的比较终选择起决定性的作用。
总之，论是给什么类型的产品制定报价方案，业务员都需要对客户进行适当引导，有时候，不是客户说要什么就一定得给什么，如果能完全满足对方的需求，当然比较好，如果不能，也不要立刻放弃。谈生意，重在一个“谈”字，如果连谈都不会谈，这个生意还怎么做呢